よくある質問
Ｑ．買取・引取不可の機器はありますか？
Ａ．一部のパソコン・周辺機器・パソコン関連以外の家電などは買取・引取不可のものがあります。
不明の場合はお問い合わせ下さい。
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×買取・引取不可 ＣＲＴモニター 画面割れ液晶モニター |
×買取・引取不可 製造２０００年以前 デスクトップ |
×買取・引取不可 プリンター 複合機 |
×買取・引取不可 コピー機 プロッター |
Ｑ．本当に壊れていても買取・引取可能ですか？
Ａ．はい可能です、故障・破損・欠品の場合でも買取・引取致します。
弊社では資源を無駄にしないよう、使用できる部品などをリサイクル・リユース致します。
Ｑ．発送するのに梱包はどのようにすればいいですか？
Ａ．梱包はダンボール・エアパッキン・新聞紙・ガムテープなどあれば可能です。
ダンボールはスーパーなどで無料でもらえます。
＊梱包例 ノートパソコン
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ステップ１ バッテリーは本体からはずします。 バッテリーは別梱包して下さい。 |
ステップ２ エアパッキンでぐるぐる巻きにして下さい。 ない場合は新聞紙でＯＫです。 |
ステップ３ ＡＣアダプターも別で梱包して下さい。 バッテリーも同様です。 |
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ステップ４ ソフトなどは封筒・ビニールに入れて下さい。 マニュアルなども同様です。 |
ステップ５ ダンボールを組み立てます。 底面に新聞紙など入れて下さい。 |
ステップ６ 隙間が出来ないよう新聞紙など詰めます。 ガムテープなどでしっかり閉じて下さい。 |
＊梱包例 デスクトップ・液晶モニター
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ステップ１ 電源などの配線をすべてはずします。 マウス・キーボードもはずして下さい。 |
ステップ２ エアパッキンでぐるぐる巻きにして下さい。 ない場合は新聞紙でもＯＫです。 |
ステップ３ キーボード・マウスも別梱包して下さい。 新聞紙でもＯＫです。 |
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ステップ４ 電源・モニターケーブルは梱包はいりません。 輪ゴムなどで束ねて下さい。 |
ステップ５ モニター前面にダンボールなどをあてます。 傷つきやすいので注意して下さい。 |
ステップ６ エアパッキン・新聞などで梱包します。 スタンド（足）が外れる場合は外します。 |
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ステップ７ ソフトなどは封筒・ビニールに入れて下さい。 マニュアルなども同様です。 |
ステップ８ ダンボールを組み立てます。 底面に新聞紙など入れて下さい。 |
ステップ９ 隙間出来ないよう新聞紙など詰めます。 ガムテープなどでしっかり閉じて下さい。 |
| 梱包・発送 注意事項 |
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パソコン本体をダンボールに入れる際に発送中に中で本体などが動かないように新聞紙などを隙間に詰めてください。 ダンボールも発送中に破れないよう出来るだけ厚手のものを選んでください。 発送中にふたが開かないようダンボールを組み立て、閉じる時はガムテープなどで剥がれないよう厳重にとめて下さい。 到着前は破損なしでも到着後に破損していた場合は買取不可・減額対象になる場合がございます。 |
Ｑ．送料は無料ですか？
Ａ．査定金額１万円以上のお客様送料無料です、その場合着払いでお送り下さい。＊佐川急便指定
査定金額が１万円未満の場合は送料のみお客様にてご負担下さい。＊送料お客様負担元払い
送料お客様負担の場合は発送業者の指定がありませんのでご自由にお選び下さい。
Ｑ．パソコンの型番がわかりません。
Ａ．ノートパソコンの場合は液晶部分の外枠、電源スイッチ付近、背面などに記載されています。
デスクトップの場合は本体前面、背面などに記載されています。
機種によってパソコン本体背面部分などにあるシールに記載されている場合がございます。
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このノートパソコンの型番はPC-CL1-5CDと記載されています。 |
このデスクトップパソコンの場合Inspiron530と記載されています。 |
Ｑ．ＯＳがわかりません、プロダクトキーはどこにありますか？
Ａ．ノートパソコンの場合はほとんどが本体背面にございます。
デスクトップの場合は本体前面、背面、上部、横部にシールがございます。
＊この場合は査定フォームで『WindowsXP』をお選び下さい。
Ｑ．本人確認書類はなぜ必要ですか？
Ａ．古物の取扱に関する法律で『非対面取引において相手方の真偽を確認するための措置』の
記入と身分証明書の提示またはコピーを保存するように警察より指導を受けております。
| 査定金額が１万円未満だったお客様 | 買い取り金額が１万円以上だったお客様 |
| 買取・引取同意書 | 買取・引取同意書 |
| 上記のみ | 身分証明書のコピー（免許書、健康保険書、パスポートなど） |
査定金額でお取引希望のお客様は必ず買取・引取同意書を印刷していただきご署名下さい。
買取・引取同意書はこちら
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